WAC 保修政策

我们的保修政策

WAC始终严格执行《售后服务承诺书》，我们坚信优质、系统、全面、快捷的服务是业务发展的基础。经过多年的不断探索和进取，我们形成了“以客户为核心，以质量为企业第一生命”的服务理念。以创建管理严格、技术先进的国内一流服务企业为目标，制定了“规范管理体系，严格过程控制，保证产品质量，达到顾客满意”的质量方针，并坚持秉承“顾客至上”的理念。构建良好的销售服务体系，为客户提供优质的售前、售中、售后服务！

售前服务承诺

  • 提供专业咨询。 24小时内回复您的专业技术问题。
  • 提供详细信息。 72小时内寄出您需要的技术资料，力争两天内收到。
  • 提供合理的报价。
  • 提供检查接待。我们随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

售中服务承诺

  • 使用国家统一的《工业产品销售合同》与您签订合同和技术协议。
  • 自觉遵守合同法的规定，保证合同和技术协议的顺利履行。
  • 力求按时、按量为您提供优质的产品，并采用最佳的运输方式，确保您收到的货物完好无损。
  • 积极与用户沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持。
  • 按合同规定为您提供检查、安装、调试和培训服务。
  • 无论合同大小，所有客户在价格和服务方面都是公平的。

售后服务承诺

  • 我们将根据客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。
  • 产品有质量问题，免费保修一年，如有合同，请按合同执行。
  • 我们承诺60分钟内进行电话指导，您自行排除故障。

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我们非常高兴向您展示我们的新面貌

9 2023 年 1 月 一条评论