سياسة ضمان WAC
سياسة الضمان الخاصة بنا
تقوم WAC دائمًا بتنفيذ "خطاب الالتزام بخدمة ما بعد البيع" بصرامة ، ونحن نؤمن إيمانًا راسخًا بأن الخدمة عالية الجودة والمنهجية والشاملة والسريعة هي أساس تطوير الأعمال. بعد سنوات من الاستكشاف والتقدم المستمر ، قمنا بتشكيل مفهوم الخدمة المتمثل في "العميل باعتباره الجوهر والجودة باعتبارها الحياة الأولى للمؤسسة". بهدف إنشاء مؤسسة خدمات محلية من الدرجة الأولى مع إدارة صارمة وتكنولوجيا متقدمة ، فقد صاغت سياسة جودة "نظام إدارة موحد ، ومراقبة عملية صارمة ، وجودة منتج مضمونة ، وتحقيق رضا العملاء" ، والتزمت بالمبدأ من "العميل أولاً". قم ببناء نظام خدمة مبيعات جيد لتزويد العملاء بخدمات ما قبل البيع عالية الجودة وأثناء البيع وما بعد البيع!
التزام خدمة ما قبل البيع
- تقديم الاستشارات المهنية. الرد على أسئلتك الفنية المهنية في غضون 24 ساعة.
- قدم معلومات مفصلة. أرسل المعلومات الفنية التي تحتاجها بالبريد خلال 72 ساعة ، ونسعى جاهدين للحصول عليها في غضون يومين.
- تقديم اقتباس معقول.
- تقديم إستقبال المعاينة. سوف نتلقى فحصك في أي وقت ، ونبذل قصارى جهدنا لتوفير ظروف ملائمة متنوعة لأعمال التفتيش الخاصة بك.
التزام الخدمة أثناء البيع
- استخدم "عقد بيع المنتجات الصناعية" الوطني الموحد لتوقيع العقود والاتفاقيات الفنية معك.
- الالتزام بوعي بأحكام قانون العقود لضمان الأداء السلس للعقود والاتفاقيات الفنية.
- نسعى جاهدين لتزويدك بمنتجات عالية الجودة في الوقت المحدد وكمية ، واستخدام أفضل وسيلة نقل لضمان سلامة البضائع التي تتلقاها.
- تواصل بنشاط مع المستخدمين واحترم ترتيبات المستخدم وتزويد المستخدمين بالدعم الفني المدروس.
- نوفر لك خدمات الفحص والتركيب والتكليف والتدريب وفقًا للعقد.
- بغض النظر عن حجم العقد ، فإن جميع العملاء عادلين من حيث السعر والخدمة.
التزام خدمة ما بعد البيع
- سوف نقدم التدريب الفني والمواد التقنية ذات الصلة وفقًا لمتطلبات العملاء.
- المنتج به مشاكل في الجودة ، وضمان مجاني لمدة عام ، وإذا كان هناك عقد ، يرجى اتباع العقد.
- نعدك بإجراء إرشادات عبر الهاتف في غضون 60 دقيقة ، وستقوم بنفسك باستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
Arabic 
English 
Chinese 
Spanish 
Japanese 
Korean 
Russian 
Portuguese